Weare Hotels and More

AVISO LEGAL


• NOTA:

Todos los documentos entregados como consecuencia de esta relación contractual, son propiedad de AIXA CORPORE, S.L y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

El destinatario de estos documentos, únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos en HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L., y necesita autorización expresa de AIXA CORPORE, S.L para modificarlos, reproducirlos, explotarlos y especialmente comercializarlos, o hacer uso de cualquier derecho perteneciente a su titular.

El cliente únicamente podrá distribuir los documentos entregados por AIXA CORPORE, S.L para HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. o a quien le indique AIXA CORPORE, S.L expresamente, siguiendo los estándares de confidencialidad que determina la normativa legal vigente, así como a requerimiento de los organismos públicos competentes y se responsabilizará de la adecuada custodia de los mismos.



Esta cláusula está destinada a ser de obligada visión mediante un link en la home Bajo la rúbrica "Aviso Legal". Asimismo, se debe exigir su aceptación a través de un check - box en los apartados en los que se recogen datos de los usuarios junto con la política de privacidad “HE LEIDO Y ACEPTO EL AVISO LEGAL”, de tal forma que no se proceda al envío de los datos en el supuesto de que el usuario no acepte el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies.



AVISO LEGAL

1. Objeto y aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio Web: www.weare-hotels.com

El sitio web www.weare-hotels.com presta servicios cuyo objetivo primordial es permitir el contacto entre los usuarios y la empresa, bien para ponerse en contacto con nosotros o para pedir presupuestos.

La navegación por la página www.weare-hotels.com atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.


2. Titularidad de la web e identificación del Prestador de Servicios de la Sociedad de la Información

Con la finalidad de dar cumplimiento al principio de Información general exigido por el Artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico  informamos a nuestros usuarios que el presente sitio web pertenece a  HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. con cif B87053922, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el 22 de Julio de 2014, al Folio 60, del Tomo 32480 de Sociedades, Hoja número M-584640, Inscripción 1.

Dirección: Calle Agustín De Foxá, Sn, 28036 - Madrid (madrid)
Correo-e:
Teléfono: 915426666
Web alojada por:


 3. Condiciones generales de acceso y utilización

El sitio Web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, si bien la utilización de determinadas áreas o servicios está condicionada a cumplimentar formularios de recogida de datos. Sólo los mayores de 18 años podrán facilitar datos a través de nuestra web, y los menores de 16 años no pueden facilitarlos sin el consentimiento de los padres o tutores.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

www.weare-hotels.com tiene los siguientes tipos de usuarios:

Usuarios que aportan datos en cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. solicita incluye el nombre y dirección electrónica y los proporcionados por el propio usuario al rellenar los formularios.

Usuarios que no han contactado con HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. pero de los que se recogen datos: Datos proporcionados por las cookies

Usuarios que realizan comentarios: Se recogen de estos usuarios el correo-e, comentario realizado, fecha del comentario.

Usuarios que realizan reservas on-line: Se recogen los datos proporcionados por el usuario en el proceso de reserva y datos de la reserva realizada.

3.1. Reglas y prohibiciones de uso para usuarios de nuestros servicios

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos y a no emplearlos para:

• Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
• Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios al sitio Web y a sus servicios.
• Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. o de terceros y, en su caso, extraer información.
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. o de terceros.
• Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido
• Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

3.2. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del sitio Web, deberá enviar una notificación a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.


4. Política de privacidad

El usuario puede consultar cómo HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. utiliza sus datos y las medidas de seguridad implantadas en el siguiente enlace: "política de privacidad"


5. Política de cookies

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. instala cookies en el ordenador del usuario. Para conocer más las cookies de nuestro sitio web acuda al siguiente enlace: "política de cookies"


6. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L.  se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o correo electrónico o comunicación telefónica. Los usuarios deberán dirigirse a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. mediante:

• Envío por correo postal a la siguiente dirección: HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. – Calle Agustín De Foxá, Sn, 28036 - Madrid (madrid).
• Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: __________________


7. Propiedad Industrial y propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio Web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L., sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio Web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación y única y exclusivamente mientras se encuentre en vigor el servicio.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio Web son propiedad de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L., sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

Quedan prohibidas la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. En caso de incumplimiento HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. procederá a adoptar las medidas legales oportunas.


8. Exención de responsabilidad y modificación del presente aviso legal

La información que se difunde en esta web se hace única y exclusivamente a título informativo, reservándose HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. el derecho de eliminar o suspender su difusión, total o parcialmente, y a modificar la estructura y contenido de este sitio Web sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L.intenta  mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores pero HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida; ni de inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo, ni de los problemas que se originen por el uso de este sitio Web u otro de conexión externa; ni de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web.
Los Usuarios aceptan expresamente que HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L.  no será responsable del acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos, de cualquier material o datos enviados o recibidos o no enviados o recibidos, ni de ninguna transacción realizada a través de su web.

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal unilateralmente y sin preaviso  en los términos y condiciones que estime conveniente con la única obligación de informar al usuario de las modificaciones efectuadas a través de www.weare-hotels.com.


9. Nulidad parcial

Si alguna de las presentes cláusulas fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.


10. Ley aplicable y tribunales competentes

El presente sitio web queda sometido a lo establecido por la legislación española y normativa europea que resulte de aplicación
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos productos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles de la provincia de Madrid.

Si se trata de un consumidor final nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente, pudiendo elegir presentar una reclamación para hacer valer sus derechos en relación con las presentes Condiciones ante el Juez o Tribunales que correspondan a su domicilio.

Versión: 1.0
Fecha: 05/04/19

POLÍTICA DE COOKIES


1. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de tu equipo para almacenar algún tipo de información sobre ti como usuario. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para próximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificación, para saber que paginas visitas, o para guardar tus preferencias en áreas personalizables...). Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes/usuarios.


2. Tipos de cookies

Las cookies pueden clasificarse según los siguientes criterios:

Según quien instala la cookie éstas pueden ser:

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario bien desde un desde un equipo o dominio gestionado por nosotros o por un tercero, pero la información que se recoja las cookies es gestionada por un tercero distinto del titular de la web.

Según su plazo de conservación las cookies pueden ser:

Cookies de sesión: Son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran cuando finaliza la navegación.

Cookies persistentes: Quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.

Según su finalidad las cookies pueden ser:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio Web y el uso de las diversas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesión, las que permiten utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies de personalización: Permiten al usuario escoger o personalizar características de la página Web como el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

Cookies analíticas: Son las utilizadas por los portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Permiten controlar áreas geográficas de mayor interés de un usuario, la información de la web de más aceptación, etc.

Cookies publicitarias / de publicidad: Permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo, la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.


3. Cookies utilizadas en nuestra web

www.weare-hotels.com utiliza los siguientes tipos de cookies en la web:

Cookies técnicas: Permiten al usuario navegar por la Web y usar funcionalidades como el carrito de la compra.
Cookies de personalización: Permiten saber las preferencias del usuario: idioma, productos visitados.
Cookies de análisis: Utilizamos cookies de Google Analytics para cuantificar el número de usuarios que visitan la Web. Estas cookies permiten medir y analizar la forma en que los usuarios navegan por la Web. Esta información permite a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. mejorar continuamente sus servicios y la experiencia de los usuarios de la Web. Para obtener más información, puedes consultar la página de privacidad de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.
Cookies publicitarias y publicitarias comportamentales: Estas cookies son utilizadas para mostrar anuncios relevantes para los usuarios en función del uso que realicen de nuestra web. Además, limitan el número de veces que cada usuario visualiza un anuncio y ayudan a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. a medir la efectividad de sus campañas publicitarias. Al navegar por la Web, el usuario acepta instalemos este tipo de cookies en su dispositivo y realicemos consultas cuando el usuario visite la Web de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. en el futuro. 

Cookies instaladas en nuestro dominio web:

Cookie técnica para garantizar el correcto funcionamiento de la página Web

Nombre de la cookie	Finalidad	Propia/ de terceros	Duración	¿Cuando se instala?
sessionid	Técnica	Propia	De sesión	Cuando se accede al sitio Web
_ga	Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para distinguir a los usuarios	Terceros	Persistente 2 años	Cuando se accede al sitio Web
_gid	Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para distinguir a los usuarios	Terceros	Persistente 24 horas	Cuando se accede al sitio Web
_gat	Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para limitar el porcentaje de solicitudes	Terceros	1 minuto	Cuando se accede al sitio Web
_gcl_au	Cookie utilizada por Google AdSense para experimentar con anuncios en la Web usando sus servicios	Terceros	3 meses	Cuando se accede al sitio Web
_vis_opt_s	Cookie técnica para garantizar el correcto funcionamiento de la página Web	Terceros	3 meses	Cuando se accede al sitio Web
_vis_opt_test_cookie	Cookie técnica para garantizar el correcto funcionamiento de la página Web	Terceros	De Sesión	Cuando se accede al sitio Web
_vwo_uuid_v2	Cookie que recuerda las búsquedas realizadas en la página Web, páginas visitas y tus eventuales suscripciones a boletines o similares.	Terceros	1 año	Cuando se accede al sitio Web

Esta web, como la mayoría de sitios web, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros.
Nuestra web es una web viva y se pueden incluir nuevos diseños o servicios de terceros. Esto puede modificar ocasionalmente la configuración de cookies y que aparezcan cookies no detalladas de forma pormenorizada en la presente política.

Las cookies de terceros utilizadas en nuestra web instaladas por dominios de terceros son las siguientes:

Titular	Nombre	¿Cuando se instala?	Descripción	Duración	Más información
google.com/es	1P_JAR APISID NID HSID SAPISID SID SIDCC SSID DV CONSENT	Cuando se navega por la web	Cookies almacenadas en el ordenador del usuario con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google al visitar sus servicios de nuevo. Mientras permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Las finalidades de las cookies son variadas: gestión de preferencias,  análisis del comportamiento de los usuarios, seguridad, identificación de los usuarios…	La duración depende del tipo de cookie instalada: De los 10 minutos a los 20 años	Las cookies de Google escapan a nuestro control. Para consultar la política de cookies de Google Pulse aquí
doubleclick.net	_psegs Permutive-id Permutive-session DSID IDE	Se envía la cookie al navegador después de cualquier impresión, click u otra actividad en la web	Cookies utilizadas para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.	Desde 72 horas a 623 días	Pulse aquí
veinteractive.com	__ssid	Para conocer la sesión	Identifica la sesión del usuario	10 minutos	-
Youtube		Cuando se navega por la web y se usa el plug-in social	Plug in de red social que permite al usuario compartir videos.	Depende de la red social	Pulsa aquí

Nuestro sitio no controla las cookies utilizadas por estos terceros. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

4. Información y obtención del consentimiento para la instalación

www.weare-hotels.com procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies.


5. ¿Cómo puedo impedir la instalación de cookies?

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Si se deshabilitan algunas cookies técnicas no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades de la web.

El usuario podrá excluir que se almacenen en su terminal las cookies "analíticas y publicitarias” de Google Analytics mediante los sistemas de exclusión facilitados por Google Analytics.

A continuación, también le facilitamos algunos ejemplos de cómo deshabilitar las cookies:

a) Mediante la configuración del propio navegador:
• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
• Safari:  http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES.
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.
• Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Para ampliar esta información acuda a la página de la Agencia Española de Protección de Datos que ayuda a configurar la privacidad en redes sociales, navegadores y sistemas operativos móviles. Más información.

b) Mediante herramientas de terceros:

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, por ejemplo:

http://www.ghostery.com
http://www.youronlinechoices.com/es/


6.  Enlaces a otros sitios web
Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, no nos haremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.


7. ¿Cómo recopilamos y usamos las direcciones IP?
Los servidores de la Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios.
Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Esta información permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de saber si ha prestado su consentimiento para la instalación de cookies, realizar mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.


8. Actualización de nuestra política de cookies
Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.

Fecha: 05/04/19
Versión: V.1.0

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable	HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. + info
Finalidad	Atender las solicitudes realizadas a través de la web, gestionar el envío de información, gestionar sus reservas on-line, registrarse como usuario, remitir el newsletter al que está suscrito, publicar y controlar los comentarios en nuestro apartado comentarios. + info
Legitimación	Consentimiento del interesado y ejecución de un precontrato/ contrato + info
Destinatarios	No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud + info
Derechos	Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. + info
Información adicional	Puede consultar la información adicional sobre protección de Datos en nuestra web. + info

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L., en adelante, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L., de conformidad con los requisitos previstos en el RGPD informa a los usuarios de:


1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de sus datos es HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L.:

Identidad	HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. - B87053922
Dirección	Calle Agustín De Foxá, Sn, 28036 - Madrid (madrid)
Teléfono	915426666
Web	www.weare-hotels.com
Correo-e

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, en los diferentes formularios o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. conforme a lo establecido en el RGPD.


2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

En www.weare-hotels.com cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad nos autoriza a utilizar y tratar los datos personales suministrados para:

• Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.
• Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios solicitados.
• Ocasionalmente, HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos o en nuestras políticas condiciones legales.
• Tramitar su reserva on-line a través de nuestra plataforma.
• Gestionar sus comentarios en nuestro apartado dedicado a ello.
• Enviarle el newsletter cuando se encuentre suscrito, con las ofertas, actividades y promociones de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés.
• Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.

Google, incluidas todas sus herramientas, cumplen con el marco EU-US Privacy Shield Framework, de conformidad con lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a la recogida, utilización y conservación de la información personal de países miembros de la Unión Europea.

www.weare-hotels.com procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de www.weare-hotels.com, junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento prestado. Puede obtener más información en nuestra “Política de Cookies”.


3. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. se basa en:

• En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado, para la gestión de su reserva on-line y para darle de alta como usuario registrado, no siendo posible su realización en caso contrario.
• En el consentimiento del usuario para el envío del newsletter y de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés y de la gestión de sus comentarios. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.


4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web, para gestionar su compra on-line a través de nuestra plataforma, y su registro como usuario serán conservados durante el tiempo que la relación contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legales.

Los datos tratados para el envío de la newsletter, para remitir comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés, gestión de sus comentarios en nuestro apartado serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.
La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”


5. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. trata las siguientes categorías de datos:

a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. solicita incluyen:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
• Datos relativos a la solicitud

b) Datos de los usuarios que se suscriben al newsletter/ quieren recibir información comunicaciones comerciales e información:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección electrónica.

c) Datos de los usuarios que realizan una reserva:

• Datos identificativos: Tratamiento, nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
• Datos de transacciones: Productos comprados y medio de pago

d) Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.

e) Datos de los usuarios que realizan comentarios en nuestro apartado de opiniones

Sólo los mayores de 16 años pueden facilitar datos a través de nuestra web. Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. y declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Los datos de carácter personal tratados por HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. pueden ser obligatorios o voluntarios.

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud.

En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. de cualquier tipo de obligación. No obstante HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.


6. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.


7. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguiente derechos ante HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L.:

a) Acceder a sus datos personales
b) Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
c) Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
d) Oponerse a su tratamiento
e) Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
f) Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa
g) Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
h) Revocar los consentimientos otorgados

El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. Calle Agustín De Foxá, Sn, 28036 - Madrid (madrid), o bien en la siguiente dirección de correo-e: ________________________.

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es


8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting _____________________________________________ para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea y dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad.

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos.

HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se realiza mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información con nosotros se establece una conexión cifrada.


9. ¿NECESITA UNA CUENTA Y/O CONTRASEÑA?

El usuario puede registrarse en nuestra web, para ello resulta indispensable la creación de una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan.

El usuario tiene la obligación de informar a HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad, mediante el envío de un correo electrónico a ______________________


10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, HOTELS AND EXPERIENCES MANAGEMENT, S.L. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Versión: 1.0
Fecha: 05/04/19